الشحن والإرجاع

سيتم تصنيع قطعتك حسب الطلب من قبل شركائنا الحرفيين. في غضون أيام قليلة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على صور للألواح الخشبية التي سنستخدمها في طلبك، للتأكيد.

ثم نبدأ في إنشاء طاولتك، والتي ستكون جاهزة خلال 3-6 أسابيع، حسب الطراز، وإرسال الصور النهائية للعنصر الجاهز للشحن.

نقوم بالتوصيل كل أسبوعين، لذلك سيستغرق تسليم وتجميع الأثاث في الغرفة التي تختارها من أسبوع إلى أسبوعين آخرين. سنخبرك قبل أسبوع واحد مقدمًا بالوقت المتوقع للشحن.

نحن نقدم خدمة توصيل القفازات البيضاء مجانًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة وألمانيا لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 1000 جنيه إسترليني. بالنسبة للمناطق الأخرى، يرجى الاطلاع على أسعار الشحن لدينا في السياسة هنا.

سيصل الأثاث الخاص بك في صناديق خشبية مسطحة، مع تغليف كل جزء (الأرجل وسطح الطاولة والملحقات، إن أمكن) بشكل منفصل. سيصل فريق توصيل مكون من شخصين خلال فترة التسليم المقررة، وسيقوم بإحضار قطعتك إلى الغرفة التي تختارها، ثم يقوم بتفريغها وتجميع الطاولة.

نقبل الإرجاع والاستبدال خلال 14 يومًا من التسليم. إذا قررت إرجاع منتجك أو استبداله، فيمكننا الترتيب مع شركاء التوصيل لدينا لاستلامه. ستسترد أموالك بالكامل مطروحًا منها رسوم إعادة تخزين بقيمة 200 جنيه إسترليني وتكاليف الشحن.

إذا وصلت قطعتك تالفة، فسنقوم بإصلاحها أو استبدالها على نفقتنا الخاصة.

تكون عمليات الإلغاء التي تتم قبل الإرسال مجانية، ولكن الإلغاءات اللاحقة تعتبر مرتجعات وستتحمل رسوم إعادة تخزين وشحن.

للحصول على تفاصيل كاملة حول سياسات الإرجاع والإلغاء، يرجى زيارة موقعنا سياسة العائدات.