تخزين الطلب
لا يستطيع S10HOME ولا شركاء التوصيل لدينا تعليق طلبك لتاريخ التسليم المستقبلي. يرجى أن تكون مستعدًا لقبول طلبك خلال الأطر الزمنية التي شاركناها معك.
الشحن في المملكة المتحدة
- بالنسبة إلى العناصر الصغيرة (المنسوجات ومصابيح الطاولة وأدوات المائدة والملحقات) يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 10 أيام حتى يصل طلبك
- بالنسبة إلى العناصر الكبيرة (الأثاث، والإضاءة الكبيرة، والمرايا، والسجاد)، يُرجى الانتظار من أسبوعين إلى أربعة أسابيع حتى يصل طلبك
إذا كان طلبك يحتوي على عناصر صغيرة وأثاث، فسيتم تسليمها بشكل منفصل وستتلقى تأكيدًا للإرسال يحتوي على مزيد من المعلومات بشأن التسليم لكل شحنة.
سيتم إرسال أي منتجات تم طلبها مسبقًا أو حسب الطلب بما يتماشى مع المواعيد الموضحة في تأكيد الطلب الخاص بك.
العناصر الصغيرة
متوفر على جميع العناصر الصغيرة: مصابيح الأرضية، ومساند الأقدام، والمنسوجات، ومصابيح الطاولة، وأدوات المائدة، والإكسسوارات.
يحصل الأعضاء على توصيل مجاني لجميع عمليات تسليم العناصر الصغيرة، باستثناء الطرف الثالث.
| وجهة |
خدمة |
عتبة | مدة | سعر |
|---|---|---|---|---|
| البر الرئيسى للمملكة المتحدة | DPD - قياسي | - | 2-4 أيام عمل |
6.95 جنيه إسترليني، مجانًا للطلبات التي تزيد عن 100 جنيه إسترليني |
| المرتفعات والجزر | دي إتش إل - قياسي | ما يصل إلى 10 كجم | 2-5 أيام عمل | £19.95 |
| المرتفعات والجزر | دي إتش إل - قياسي | أكثر من 10 كجم | 2-5 أيام عمل | £49.95 |
عناصر كبيرة
متوفر على جميع الطاولات والكراسي.
سنتواصل معك مباشرةً لتحديد موعد تسليم مناسب بمجرد أن يصبح طلبك جاهزًا للإرسال.
سنسعى جاهدين لتوصيلها إلى الغرفة التي تختارها (مع مراعاة متطلبات الوصول) وإزالة العبوة وإجراء الصيانة لك والتي يتم تضمينها في السعر.
بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها عبر The British Shop، سيتم التوصيل إلى أقرب جزء مغطى من مكان إقامتك ولن يتم تضمين التجميع. يرجى ملاحظة أن طلبك سيصل في صندوق ولن يخضع لإزالة العبوة.
الولايات المتحدة وكندا الشحن
- بالنسبة للسلع الصغيرة (المنسوجات ومصابيح الطاولة وأدوات المائدة والملحقات) يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 10 أيام حتى يصل طلبك
- بالنسبة للسلع الكبيرة (الأثاث، والإضاءة الكبيرة، والمرايا، والسجاد) يرجى الانتظار من أربعة إلى خمسة أسابيع حتى يصل طلبك
سنتواصل معك لتزويدك بمعلومات التتبع بمجرد وصول طلبك.
سيتم تحديد خيارات الشحن الخاصة بك من خلال محتويات سلتك وسيتم عرضها لك عند الخروج.
إذا كان طلبك يتضمن مجموعة من العناصر الكبيرة (الأثاث، والسجاد الكبير، والإضاءة) والعناصر الصغيرة، فسيتم إرسالها بشكل منفصل لراحتك.
سيتم إرسال العناصر الأصغر حجمًا على الفور، بينما سيتم تسليم العناصر الأكبر حجمًا في الموعد المتفق عليه الذي يناسبك.
شحن العناصر الصغيرة
متوفر على جميع العناصر الصغيرة: مصابيح الأرضية، ومساند الأقدام، والمنسوجات، ومصابيح الطاولة، وأدوات المائدة، والإكسسوارات.
يحصل الأعضاء على توصيل مجاني لجميع عمليات تسليم العناصر الصغيرة، باستثناء الطرف الثالث.
| طريقة الشحن | عتبة | مدة | سعر |
|---|---|---|---|
| فيديكس - قياسي | ما يصل إلى 22 رطلا | 6-8 أيام عمل |
9.95 دولارًا أمريكيًا، مجانًا لما يزيد عن 250 دولارًا أمريكيًا |
| فيديكس - قياسي | ما يصل إلى 40 رطلا |
6-8 أيام عمل |
$25 |
| فيديكس - قياسي | ما يصل إلى 66 رطلا |
6-8 أيام عمل |
$45 |
| فيديكس - قسط | ما يصل إلى 22 رطلا |
4-5 أيام عمل |
$15 |
| فيديكس - قسط | ما يصل إلى 66 رطلا | 4-5 أيام عمل | $35 |
يتم إرسال الطلبات مع شريك الشحن الخاص بنا، FedEx وسيتم تسليمها من الاثنين إلى الجمعة، بين الساعة 9 صباحًا و6 مساءً (بالتوقيت المحلي).
قد تستغرق المناطق النائية والنائية وقتًا أطول قليلاً. يرجى التحقق من معلومات التتبع الخاصة بك لمعرفة تاريخ التسليم المتوقع.
قد تؤثر العطلات الرسمية على إرسال طلبك وتسليمه لمدة تصل إلى يومي عمل. يرجى الاطلاع على معلومات التتبع الخاصة بك لمعرفة تاريخ التسليم المتوقع.
شحن العناصر الكبيرة
متوفر على الطاولات والكراسي
| خدمة | عتبة | مدة | سعر |
|---|---|---|---|
|
رايدر - قفاز أبيض |
ما يصل إلى 85 رطلا |
3-4 أسابيع |
$200 |
|
رايدر - قفاز أبيض |
أكثر من 85 رطلا |
3-4 أسابيع |
$300 |
لا يمكننا شحن العناصر الكبيرة أو الثقيلة إلى ألاسكا أو هاواي. سيتم إلغاء الطلبات الموجهة إلى هذه الولايات وسيتم استرداد أموالك - نعتذر عن أي إزعاج.
يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 10 أيام عمل حتى يتم الاتصال بشريك الشحن المختار لدينا، رايدر، لتحديد موعد تسليم مناسب.
سيكونون على اتصال بمجرد وصول طلبك إلى المستودع المحلي الخاص بك، لذلك ستختلف أوقات الاتصال لدينا حسب عنوان التسليم الخاص بك.
سيحاولون توصيلها إلى الغرفة التي تختارها (مع مراعاة متطلبات الوصول) وإزالة العبوة.
إذا كان طلبك يحتوي على عناصر صغيرة وأثاث، فسيتم شحنها بشكل منفصل، وسيتم الاتصال بك لترتيب تسليم الأثاث الخاص بك على النحو الوارد أعلاه.
